fitha membeli tema Default Gray | restinurhayati membeli item Topup100 | trianfajarrohmana membeli item Topup100 | faisalpratama membeli item Topup200 | denihendriawan membeli item Topup100 | angkywidyantoro membeli item Topup300 | zuriatdharmawan membeli item Topup100 | febiaidiarizki membeli item Topup100 | arvanbudisetiawan membeli item Topup100 | sholehuddin membeli item Topup100 | danangcandrapradana membeli item Topup100 | andriprima membeli tema Scooter | rintanmaidivasari membeli item Topup100 | rizkykhorina membeli item Topup100 | yulindasari membeli item Topup100 | feliyawanti membeli tema Simple | shintyasriutami membeli item Topup100 | tinakhairunnisa membeli item Topup100 | erlindaazariazahra membeli item Topup300 | roseurosinati membeli item Topup100 |

Retno Wulananggraeni

Retno Wulananggraeni

Call Center Member Jlc Dan Keagenan at PT. TIKI Jalur Nugraha Ekakurir (JNE)


***Data disembunyikan***
***Data disembunyikan***
***Data disembunyikan***

About Me

Saya berorientasi pada layanan pelanggan, motivasi diri dan perhatian. Kelebihan saya meliputi manajemen waktu dan keterampilan organisasi yang kuat, ekspresi kreatif dan kemampuan untuk melakukan banyak tugas serta memprioritaskannya secara efektif. Saya adalah pemain tim andal yang mampu berhubungan baik dengan pelanggan dan membangun hubungan kerja yang baik.


BIODATA

WanitaSingleIslam09 Januari 1991 (32 Tahun)

SKILL & BAHASA

Komunikasi
Kepemimpinan
Fleksibilitas
Sistem Administrasi
Bahasa Inggris

PENDIDIKAN

2009 - 2015

Universitas Brawijaya

Sarjana (S1) Agroekoteknologi (IPK 3.11)

Semasa kuliah pernah menjabat sebagai bendahara di organisasi jurusan HIMADATA (Himpunan Mahasiswa Budidaya Tanaman) periode 2010-2012, aktif organisasi karya i ...

PENGALAMAN KERJA

Januari 2019 - Sekarang

Call Center Member Jlc Dan Keagenan

PT. TIKI Jalur Nugraha Ekakurir (JNE)

Memberikan pelayanan terhadap pelanggan khusus member JLC dan mitra keagenan JNE baik keluhan dan product knowledge melalui panggilan telepon yang masuk ke call ...

Januari 2020 - April 2020

Immertions Social Media

PT. TIKI Jalur Nugraha Ekakurir (JNE)

Memoderasi, mengimplementasikan, berkomunikasi danmemberikan solusi kepada pelanggan terkait keluhan dan product knowledge via chating

Agustus 2020 - Oktober 2020

Immertions Quality Assurance Analyst

PT. TIKI Jalur Nugraha Ekakurir (JNE)

Memantau cara pelayanan dari agent call center, menganalisis hasil penilaian dari agent call center, meneliti kekurangandaan kelebhan dari pelayanan agent call ...

Juni 2017 - Januari 2019

Call Center Inbound Regular

PT. TIKI Jalur Nugraha Ekakurir (JNE)

Memberikan pelayanan terhadap pelanggan regular JNE baik keluhan dan product knowledge melalui panggilan telepon yang masuk ke call center

PORTOFOLIO & SERTIFIKAT

Annualy The Best Agent Inbound Call

Url :

Dinobatkan sebagai the best agent inbound untuk penilaian kerja selama Mei 2019 - Juni 2020


Quaterly The Best Agent Inbound Call

Url :

Dinobatkan sebagai the best agent inbound untuk penilaian kerja selama periode bulan Desember - Januari 202



logobuatcvonline.com Android Apps
Install